天猫代运营-没想到,湖北商家跑在了前面!股价暴涨3倍,收到3万份简历
2020-04-30
天猫运营公司排名.jpg

天猫代运营

湖北企业没有被干趴下。

4月28日,总部位于湖北武汉的良品铺子发布2020年一季度财报,营收19亿,同比微增4.16%,保持了正增长。2019年的成绩也不错,营收77.15亿,归母净利润3.4亿,同比分别增长20.97%、42.68%。

良品铺子2019年财务数据

不止良品铺子,总部位于湖北宜昌的安琪酵母也迎来了“开门红”,宅家隔离生活刺激烘焙消费,安琪酵母一季度营收20.5亿,净利润3亿,双双实现两位数的增速。

还有武汉的周黑鸭。4月13日,通过一场薇娅的直播,它卖出了超51万盒卤味。

3月份,中国连锁经营协会、德勤中国对国内中大型零售企业的一项摸底调研显示,约59%的调研对象预计一季度企业收入下滑。

遭遇冲击仍能保持营收增长,这些湖北企业跑在了多数零售商的前头。

良品铺子是当中最典型的例子。作为疫情期间首家登陆A股的企业,资本市场给出了积极的回应。

财报发布当日,良品铺子盘中涨停。这是良品铺子上市以来的第十六个涨停板。股价也从最初的每股17.14元涨到67.38元(截至发稿),短短两个月涨了近三倍。

逆势增长的秘密

在良品铺子高级副总裁赵刚看来,门店送外卖、做社区团购的能力完全是被“逼”出来的——当人们都居家隔离,线下人流几乎为零,要做生意,必须想方设法把客人“找回来”。

这时,过去的积累派上了用场。

2018年,良品铺子与天猫合作上线了智能导购,每个来店购物的顾客,扫码后就能在手淘上获得一个线上顾问。疫情期间,它成了连接门店与消费者的重要平台。

接着,良品铺子在天猫官方旗舰店加入“附近门店”按钮,引导线上顾客到门店下单;此外,良品铺子还启动了门店直播,通过直播平台的“附近”推荐功能,挖掘潜在顾客。

赵刚将其总结为“门店+互联网”,“一是单店基于社群的周边小区网;二是基于各大外卖平台的O2O网;三是基于阿里新零售构建大数据智能导购网。”

良品铺子此前已有一定的数字化基础:到2019年,良品铺子实现了全部12座仓库的信息化,并建立了全渠道订单中心;它也实现会员的数字化,门店、天猫旗舰店、支付宝、饿了么等多个平台的会员都汇总到一个池子里,到今年3月,良品铺子全渠道重点维护会员超过4000万人。

2020年一季度,良品铺子实现营收19.09亿,净利润8798万。相比去年同期,营收微增4.16%,而净利润下滑19.43%。

良品铺子董秘徐然解释,增收不增利是因为毛利率结构的改变。2、3月份,大量订单从线下转到线上,由于要向第三方平台支付一定的佣金,因此利润有所下滑。

营收增长,外卖、社区团购、直播等疫情“新”业务居功甚伟,武汉门店恢复营业前,良品铺子当地门店的社区团购**一天可有2000人参团。

一季度,良品铺子外卖业务销售额比去年翻了一倍还多,占总销售的比例增至14.32%,粗略估算,一季度良品铺子通过外卖创收约2.7亿。此外,2月13日-3月22日,良品铺子开启门店直播,开播1407场直播,24万人次观看。

门店改造计划

经此一役,良品铺子决定“改造”门店。

良品铺子总裁杨银芬在接受采访时表示,原来门店只是等顾客上门、只卖货,现在要做三个功能:进店的零售服务和品牌展示、全渠道订单处理、会员社群经营。

也就是说,未来门店的订单不止来自线下顾客,还可能是直播、小程序、外卖。

据悉,良品铺子已在江西省区域试点“外卖+前置仓”模式,覆盖3km以外的店仓系统。

不过,论电商会员运营,良品铺子驾轻就熟,而线下会员的运营相对不足,疫情推着它往前迈了一大步,但未来的路还很长。

“社区业主群如何渗透?购物中心自有的会员管理系统如何与我们的门店系统相链接?如何构建相对成熟、垂直的母婴社群?”杨银芬提出了一系列良品铺子正在思考的问题。

扩招6500人,为什么?

危机之中也蕴藏着商机,不少品牌都敏锐地抓住了。比如,2月份,护肤品牌林清轩疫推出了修复“口罩脸”系列营销后,部分地区的销售业绩甚至同比增长了数倍。

良品铺子抓住的商机是“健康”。它认为,疫情之后,人们会对食品提出更高的健康、营养要求。

3月中旬,良品铺子发布2020年招聘计划,一口气放出了6500个岗位,一个多月收到3万份简历。

良品铺子的员工才1万人出头,扩招后,规模在现有基础上将扩大六成。

赵刚说,最紧缺的岗位是健康营养食品研究专家。据悉,良品铺子已组建零食健康营养研究院,首批人员已经到岗。“营养健康零食是我们今年着力的新业务。”

杨银芬透露,在“健康营养”零食开发上,除了对零售的糖分、油脂、盐分、添加剂“做减法”,还会针对孕妇、产妇、儿童、银发族、健身族等提供特定的功能零食。比如,针对儿童开发的果冻产品,果汁果肉含量超90%,不含白砂糖,扭转了果冻“垃圾食品”的传统印象。

零食巨头的新竞争

良品铺子扛住了疫情的冲击,但接下来的竞争一点儿也不轻松。

纵观今年一季度,几大零食巨头的表现都不错,如来伊份,营收利润双双同比实现两位数的正增长,三只松鼠利润下滑超两成,但营收却同比增长了19%至34亿。

今年2月,百事宣布以近50亿元人民币的价格收购百草味,以加强线上零食布局。百草味的销售受疫情冲击较严重,百草味母公司好想你一季度净利润同比下滑78%(收购前)。

不过,有了国际巨头加持,百草味有望在渠道、产品研发上再进一步。

数据来源:各公司财报

在越来越激烈的零食市场竞争,良品铺子或可借全渠道、高端化打出自己的优势。

良品铺子的渠道分布更为均衡,2019年,其线上线下销售收入占比为48.58%:51.42%,基本五五开。与之相比,来伊份重线下,三只松鼠、百草味重线上,跨端运营能力上,良品铺子经验更丰富。

中金公司研报称,良品铺子2019年稳居阿里系电商平台零食类目份额前三,主流平台之外,同时在微信、微博、小红书、抖音、直播等渠道实行**营销。

此外,在产品研发上,良品铺子“高端化”战略已初见成效。2019年其综合毛利率为32.15%,同比提升0.86个百分点。

不过,在细分人群和消费场景上,良品铺子将迎来新的竞争。比如,针对“婴童零食”这个赛道,三只松鼠决定推出全新的子品牌“小鹿蓝蓝”,二者必有一争

网店托管

www.vptor.cn

暂无评论!
我要评论 只有购买过该商品的用户才能评论。
地址:杭州市西湖区西港发展中心5幢5楼
电话:
17756327329
邮箱:421020049@qq.com
友情链接LINKS
分享到:
  • 电话咨询
  • 17756327329
您是第 3096 位访客!