浙江品融-淘宝天猫代运营新开的淘宝店怎么推广?
2020-09-11
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淘宝的推广渠道公开透明,一般取决于两个维度:

1)你对于相应的推广渠道是否真的了解,是否真的知道不同的渠道更适合什么样的产品?

2)是否有相应的推广渠道资源,假设你后期要找直播合作,是否就具备相关人脉?


说到这里,先简单概括一下淘宝上常见的推广渠道:

  • 免费渠道(优化关键词)

  • 付费渠道(直通车、钻展、淘宝客)

  • 活动渠道(淘抢购、聚划算、天天特价)

  • 个性化渠道(有好货、直播、猜你喜欢。。。)


免费渠道


免费渠道是进入门槛**的,只要掌握关键词优化技能就可以,

是所有卖家都会争取的流量入口,同时它也是最主要的流量渠道。

针对于题主新店,首先要优化的就是自然搜索流量。

自然搜索要优化的点有很多,主图、详情页、文案都是重点。


侧重点1——主图优化


对于一个淘宝店,主图要把产品的特征都描绘出来。

移动端,主图更加决定成交,因为消费者可能看了主图就决定买不买!

不少卖家通过修改主图,提升了点击率,流量就得到了提升!!

因为主图的购买理由是买家最关心也应该是产品的最强卖点,要使客户愿意去点击产品,具备足够吸引力。


大家可以对比这两张,销售的都是女士大衣,(这是我从淘宝随意找到的两张主图)


看到第一眼,大家基本都能直观的感受出这两张主图的差异。


我就直接以衣服为例,简单讲述一下设计主图的重点,

a) 衣服的点击率首先取决于款式,要注明核心卖点,切忌信息杂乱。如果只是款式的服装,就不需要堆文字;

b)服务差异化,如顺丰包邮、3天退款等;如果有活动优惠,也要在主图上突出体现。

c)怎么避开价格战?差异化。如果无法产品差异化,那么最重要的策略就是做好主图,赚取点击,让别人感觉上我是不同的。因为客户先点谁可能就先买谁。比如做主图时主图背景使用和同行相反的颜色,那么就能够醒目凸显出来。

d)如果自己实在没办法设计出合适的主图,一个好的方法就是参考和自己风格和价位一致的优秀卖家的主图设计(看行业前几名的直通车),稍作修改或创新变为自己的。包括模特姿势,衣服摆放都一致,这些都是经过别人测试过的。


侧重点2——详情页设计


太差的详情页会提升跳失率,客户看一眼就走。

设计出一个好的产品详情页,可以吸引和留住客户,

能收藏加购甚至购买,那再好不过。


a)详情页的首屏要解决客户的核心疑问,服装,客户关心是否支持长更长时间的无理由退换,或衣服材质是否真材实料。


b)可以将新品添加到店铺内有稳定流量的老品详情页头部作为海报


c) 打造关联销售,在商品详情页面中部可以放置搭配的套餐图(搭配好的文案效果更好),在页面尾部放置与详情页产品关联率较高的产品(比如推荐店铺内的其他热销产品,做一个销售的闭环),这样可以吸引客户直接购买或者收藏加购,同时还可提高客单价。


自然搜索流量是重点,

抓不住,会十分危险。


付费渠道


付费渠道门槛要高很多。需要有足够的资金支持;需要有专业人士支持,比如懂付费推广的专业人士,美工;更核心的是付费推广的前提是自然转化率要有保证,否则亏损概率较大(新手初期很难以付费推广为主,土豪除外)


它的作用是锦上添花,而不是雪中送炭,适当的投入直通车付费搜索,进行直通车引流会对自然搜索有加权的作用,也可以帮助提升排名。


外部引流


做外部引流的前提是店铺已经稳定上升,否则效果不会很明显。


因为所有的活动渠道都是有基本的门槛要求,新店基本无法参加,其中只有天天特价是服务于C店的,淘抢购和聚划算对于坑位产出要求很高,新店几乎没有可能。


再比如个性化渠道里,无论哪一种都离不开达人的合作或者主播帮你推。除非你有靠谱的达人或者直播资源,否则这些渠道新店几乎是没有机会的。即使有也很难,未必愿意帮你推广。原因很简单,他们的收入和推广的业绩是挂钩的,新店销售额不会很好。


至于淘和问大家流量的获取,需要店铺积累必要的内容,新店起步阶段是没有什么内容积累的。


当你的店铺发展到条件符合后,上面的活动基本就能参与。


现在新的店铺没有信誉和销量,是比较难做的,需要前期投入比较大的资金推广,常规的手段有直通车、淘客、站内站外活动,包括现在的手淘红人直播,有好货、必买清单等内容推广,或者和大V合作推广。现在直播和内容营销是趋势,需要结合淘宝的平台来做这块的销量和流量,其实是注意手淘端的个性化和推荐,通过直通车推广增加这块的流量。

关于内容营销我在下面这个问题已经重点描述过了,内容营销指的是以图片、文字、动画等等介质传达有关企业的相关内容来给客户信心,促进销售。对内容营销有兴趣的朋友可以着重看一下这个问题的回答。

接下来我在这里说一下直播营销

1.通过淘宝直播入口

在首页进入淘宝直播的页面后,我们点击任何一个达人的头像就能进入他的主页,点击右上角的“?”我们就可以找到“私信”。私信达人便是我们寻找达人、联系达人的一种方法。



与达人合作一般都是以佣金来结算的,除此之外的方式都属于违规行为,但他可以在“阿里V任务”里再去收佣金。需要注意的是“V任务”里鱼龙混杂,我们可以先在淘宝头条上寻找达人的名称,再去“V任务”里查找,这样找出来的达人至少是上过淘宝头条的,对我们产品的推广也能达到更好的效果。详细方法下面第(3)条里也会提到。


(2) 利用淘宝达人官网(uz.taobao.com



我们也可以直接在淘宝达人网站各个类目下寻找与你的产品契合度比较高的达人进行合作。联系网站上的达人的方法如下:


点击主页上方右侧的“达人”,进入一个有很多达人推荐的页面,这里有很多分类可以选择,我们可以根据自已产品的需要来确达人所在类目。点击达人头像,就能进入他的主页面,把鼠标停留在他的头像上,就会出现达人的联系方式。



(3)阿里V任务寻找达人

阿里V任务的绑定只有皇冠以上的商家才有资格。绑定后可以搜索你想要合作的达人(一般是已经在淘宝头条、有好货等流量入口出现过的达人),点开他的资料可以看到他之前合作过多少商家和这些商家对他的评价,然后再谨慎选择。


(4)添加达人诀窍

每天都有很多人在联系这些热门的达人,在联系达人时,达人迟迟不回复消息或不通过好友验证是一件很让人头疼的事。这里分享几个添加达人的小秘诀:


① 利用一些福利,比如提供粉丝福利、提供免费赞助,甚至可以用发红包的方式来迫使他加你为好友。

②对于达人来说,当需要推广他不熟悉的产品时,绞尽脑汁写宝贝描述是一件很累的事,如果达人的影响力足够,你大可以在添加他为好友时告诉他你已经为他准备好了宝贝描述等素材(宝贝描述要根据达人以前的风格来写),这也可以提高通过率。


推广只是顺势而为,当你不知道该如何推广店铺的时候,说明第一步定位就已经出错了。
确定产品卖点和人群定位是店铺的“地基”
有了这一步积累,才谈得上推广,不然你推给谁看?迎合哪个需求?
举个栗子, 我卖天然水晶情侣项链,目标受众——情侣大学生,18-25岁年轻人。
特点——天然水晶,不对称设计,倡导天然珍品与流行风尚的俏意升华。
厌倦了低廉金属饰品,又想秀高大上的恩爱,同时有点豆瓣文艺范的年轻人,就是我的受众目标了。
有了人群,有了卖点,基于这两点来定价,推广。
定价在技术层面就不细说了,分析软件和搜索页面都能找到,
就说一个心理层面,价格得让他觉得略贵,但又勉强能接受,买的同时肉疼一下。这对评分很有好处。
推广呢,只要去符合这群人的行为习惯,他们会怎么搜关键词,什么时间搜,什么样的图片能抓住这部分人眼球。
一个流量形成=

1标题含有买家搜索关键词
2宝贝类目于标题相符
3排名足够靠前1-3页
4首图能够抓住眼球
首次开店上传宝贝,干不过大卖家,下架时间不用争黄金时间


像这样,大家都挤在晚上20-23点,第一次7天轮回一定要避开他们。
看转换率来决定何时正面跟这些类目老大交锋。

发展够好一般第三轮也就是21天的时候,就可以去抢一下周一晚上的下架点。
也许你当时销量才几百,而这些卖家有几千。
从淘宝排名规则讲,你的增长率是高于几千的卖家的,比如上一天卖10件,今天卖20件,那你的增长就是200%
而大卖家各方面都趋于稳定,uv pv 转换都不会有太大起伏,能保持100%就很不错。
所以每天卖50件是比不过你昨天10今天20的。
一件宝贝能卖稳定每月过千,还是稳定每月一百件,在第一次卖到100件基本上就决定了,
过百件之后用户回馈就占到了转换率的最大因素,需要不断改进更新换代,一步步**细节,过千不难。
如果选款出了问题,无法改进,那就没办法了,卖一百的命。

新店最容易犯的几个错误
1 卖的杂,有男装有女装,有鞋子有衣服
淘宝吧人群分为54种,按照不同的收入,年龄,性别,兴趣,星座,等等来精细划分开,每一类人去搜索同一个关键词,给出的宝贝排列都不尽相同,就是为了做到**的转换率,不浪费一个流量。 男女都卖,专业女装的转换率你**达不到,男装你也达不到,没有一处长,如何给你流量,这时候就等于隐形降权了,去反省自己到底要卖什么卖给谁,店铺所属类目劈叉,是不能允许的事情。
你要说了,某某大店,什么都卖咋还生意那么好呢?
人家当初也是这样过来的,看看人家的收藏量,哪个不过二十万? 有二十万的收藏还鸟这点自然流量吗?你有二十万的老顾客,也能什么都卖。
不服者去搜搜08年的淘宝销售额第一名,柠檬绿茶,看看现在混成啥了。
在对比只卖小众女装的后起之秀 裂帛,你就明白这些话不是瞎说了。
2 到处发小广告
宝贝详情页有种很高端的展开方式,貌似叫惰性展开。
就是说,页面不拉到这里,下图就不展开,依次来计算你的宝贝浏览深度。
qq群里点进来看看,甚至还有挂QQ签名的,每个朋友都进来看一眼。
淘宝是机器审核,他哪懂这个,只明白你的店铺有人进来,平均看了二十秒,深度不足1
我如果是淘宝会不会把流量给你这种有损我淘宝名誉的店铺?

(停留5分钟,深度2.5以上算合格)
在前期自然流量少的情况下,一天有两三个闲逛的,就能让你排名降50页以上,好不容易做的详情,调整的下架时间,排名就这么掉下去了。
3 做活动
这里应该用个成语,绞尽脑汁想不出来,反正意思就是,渴急了喝海水,越喝越渴。
越没流量越想上活动,那你只能越来越没流量,
别提品牌天天上活动,大店到了某个瓶颈上活动是顺风顺水,但也都是从新店过来的,这是个过程。
活动销量不计入排名,而之后被拉低的动态评分却要计入排名,没有排名就没有流量!


某关键词前三页的宝贝,按销量排名,重点在右边的评分,和好评率,
当你达到这个销量的时候,好评率大于这个层次卖家的平均值,那就有机会长期排前两页。
等于有源源不断uv进店。
偶尔有个评分很低的,不奇怪,下架时间马上到,回光返照一下排到前面来也是正常的。
另类土豪玩法,开几个天猫每天申请聚划算的也有,这种不算在内。

(一个天猫十六万,一个坑位3-10万,一次备货100万押金50万,如果你有这些钱,别往下看了)

推广并不是不择手段的获取流量,
沉下心来看每一个宝贝评价,每天当一会儿客服,看看顾客在想什么需要什么
每一次完善都是给下一轮销量做基础,用心做好每个细节,替顾客想到他可能会遇到的问题,顾客都能体会到,感动到。

搜索流量永远都是转换**的,**质的,

店铺发展到最后的瓶颈,站外流量和活动流量的确很重要,
但是,就大部分人的努力程度,根本轮不到去拼活动和站外流量。

天猫代运营--浙江品融品牌管理有限公司艾雨15925660222

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