天猫代运营公司-淘宝申请退款*多几次?有什么规则吗?
发布时间:2020-11-27
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天猫代运营公司在淘宝购物非常的简单方便,而且淘宝平台特别重视消费者们的权益,如果在网上购物收到的商品质量不满意,这个时候是可以去淘宝申请退款退货的!那么淘宝申请退款*多可以申请几次呢?

淘宝退款

  淘宝对于买家可以申请退款的数量和次数是没有限制的,只要交易还在进行中,买家可以根据交易的情况发起退款。

  有什么规则吗?

  1、只能对未要求淘宝客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。

  2、功能上线之后,新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条)。

  3、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数*多为1次,其他功能点及超时时间不变。

  4、退款关闭后,继续运行此交易剩余的超时时间。

  交易状态为“买家已付款”的情况下:

  1、在买家已经付款后,买家提出退款申请,如果买家想取消退款申请,必须联系卖家(可以通过阿里旺旺联系)把交易改为“已发货”,这样退款申请就自动取消了。

  2、如果还有别的问题,可以根据收到货,或者没收到货来选择继续退款或投诉卖家。要写清楚退款的原因、金额,*好上传有质量问题的商品的真实图片。

  3、如果卖家拒绝了退款申请,这样说明退款申请已经取消,可以不用手动取消退款申请了,直接给卖家留言说不用再退款了。

  交易状态为“卖家已发货”的情况下:

  1、当卖家已经发货,你提交了退款申请,但又想取消,只能通过确认收货了。具体方法是进入淘宝首页,点击我的淘宝,然后选择已买到的宝贝。

  2、进入已买到的宝贝界面后,找到已经提交退款申请的宝贝,在其后面点击确认收货,交易就完成了,这时你之前提交的退款申请也会一并取消了。

  通过对上面内容的了解可以得知,淘宝申请退款的次数是没有限制的,只要符合规则,可以一直申请退款,但是有的商家会因为某一些原因不会同意退货退款,这个时候可以直接申诉哦。

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